Form Tiket Kendala
Cek Status Tiket Kendala
Laporan Kendala Anda akan kami proses & perbaiki tanpa kami respon satu per satu. Laporan Anda akan kami tindaklanjuti dalam waktu maks 10 hari kerja.
Mohon tetap Cek Email Anda (Inbox/Spam) secara berkala untuk melihat apakah IT membutuhkan info tambahan dari laporan yang Anda kirim demi tercapainya penyelesaian kendala yang lebih cepat
Upload Bukti Sesuai Kendala Anda
1.
Anda mengalami kesulitan masuk ke akun meskipun telah mengganti kata sandi. Jelaskan secara singkat apa yang Anda alami. Jika memungkinkan, lampirkan bukti seperti screenshot tampilan error atau email konfirmasi reset kata sandi.
Upload Bukti Kendala
Pilih file dengan ekstensi jpg/jpeg/png/pdf maks. 2 mb
2.
Anda sudah melakukan pembayaran, namun status keanggotaan belum berubah. Tuliskan tanggal dan metode pembayaran, serta lampirkan bukti transfer atau notifikasi pembayaran.
Upload Bukti Kendala
Pilih file dengan ekstensi jpg/jpeg/png/pdf maks. 2 mb
3.
Proses perpanjangan SIPP tidak muncul atau tertunda meski SKP sudah diverifikasi. Sertakan kronologi singkat, bukti pengajuan, dan dokumen pendukung lainnya.
Upload Bukti Kendala
Pilih file dengan ekstensi jpg/jpeg/png/pdf maks. 2 mb
4.
Anda mengalami kesulitan mengurus sesuatu di wilayah/asosiasi/ikatan, menemukan pelanggaran, atau diminta membayar iuran di luar sistem resmi (bukan melalui SIK). Sampaikan kronologi kejadian secara singkat dan jelas, serta lampirkan bukti atau dokumentasi jika ada.
Upload Bukti Kendala
Pilih file dengan ekstensi jpg/jpeg/png/pdf maks. 2 mb
5.
Nama Anda salah tulis, gelar tidak muncul, atau riwayat keanggotaan tidak sesuai. Jelaskan data yang keliru, dan lampirkan bukti data yang benar (misal KTP, ijazah, SIPP, dll).
Upload Bukti Kendala
Pilih file dengan ekstensi jpg/jpeg/png/pdf maks. 2 mb
© Copyright 2022